白标交付能让机构提供哪些服务?
白标交付让您的机构能够提供专业的 Web3 营销服务,而无需向客户展示另一个服务商。您拥有客户关系,并决定工作如何融入您的账户;我们执行您与我们商定的范围。
当客户需要您的团队无法直接提供的渠道或活动,或者工作量使得额外的执行支持变得可行时,这种安排非常有用。它可以支持一次性项目或特定的活动,但需在开始工作前商定交付物和交接流程。您的机构仍需对其向客户做出的承诺负责,因此范围应足够具体,以便您用自己的话向客户解释。
一个有用的职责划分如下:
- 您的团队管理客户关系、背景和审批流程。
- 我们确认可行性,执行约定的工作,并向您的机构对接人分享进度。
- 您的机构以您的品牌呈现工作成果及其报告。
商业模式采用批发价格,因此您的机构可以自行设定面向客户的报价。我们共同确认工作和条款,而不是让您从通用的服务列表中推断客户价格。要了解我们的工作节奏,请参阅我们如何工作。
保密性和无品牌报告如何运作?
我们通过与您指定的机构对接人协调,并准备不含我们品牌标识的约定报告,来保持交付的隐蔽性。在启动前,请决定您的客户应看到什么内容、您的账户团队需要哪些更新,以及谁可以批准素材或变更。
一个实用的启动清单涵盖客户的项目和渠道、目标、现有资产、访问权限要求、审核联系人、截止日期以及任何措辞或品牌规则。我们利用这些信息来确认交付范围和报告格式。如果客户对共享项目细节有限制,请在发送素材前告知我们哪些内容可以共享以及通过哪个渠道共享。这样,您的客户负责人可以将沟通重点放在执行工作所需的信息上。
| 交接事项 | 机构决策 |
|---|---|
| 面向客户的身份 | 使用哪个机构名称和视觉素材 |
| 更新 | 谁接收进度说明以及何时接收 |
| 报告 | 客户需要哪些交付物和证据 |
| 审批 | 谁可以批准素材、文案或范围变更 |
报告可以不含我们的品牌标识交付,但应准确描述已完成的工作以及任何依赖于平台的状态。除非有可用的交付证据支持,否则我们不会将第三方活动作为机构成果呈现。要更全面地了解机构合作关系,请阅读我们的合作伙伴计划。
您可以转售哪些 Web3 营销服务?
您可以针对客户简报中相关的服务讨论白标执行方案,然后在做出面向客户的报价前,商定范围、输入内容和报告方式。最佳方案取决于客户的需求以及您的机构希望保留哪些内部能力。
例如,一家机构可以要求我们支持热搜活动、协调KOL 和创作者活动、规划公关和媒体工作,或执行社区增长和互动。这些是范围讨论的起点,并非承诺每种形式都适用于每个项目。
为使首次请求更有帮助,请分享:
- 客户的目标以及您希望转售的具体交付物。
- 相关链接、已批准的文案、创意资产和所需的访问权限。
- 客户的审核流程以及任何关于公开沟通的限制。
- 您的机构需要以何种报告格式呈现工作成果。
我们将回复一份包含拟议范围、依赖关系和批发价格的方案供您审阅。然后,您的机构可以围绕已确认的交付物(而非假设的套餐)来制定面向客户的提案。如果您需要比较服务选项或讨论商业适配性,请访问价格或联系我们并提供简报。
机构在承诺投放前应澄清哪些事项?
在销售依赖于平台的活动之前,请区分您的机构可以规划的工作与第三方控制的结果。商定将共享哪些证据、可以报告哪些状态,以及如果平台更改了投放的展示或可用性,将如何更新您的客户。
某些投放受平台审核、可用性和展示轮换的影响;这些决定仍由平台做出。我们承诺执行约定的工作并提供交付证据,但不承诺特定的位置或持续展示。
这一区分有助于您的团队撰写精确的提案:说明所请求的活动,列出交付物,明确客户审批流程,并描述完成情况将如何记录。保留一份商定范围的副本,并在您的内部简报、客户提案和报告中使用相同的语言。如果客户在启动后更改了目标或素材,请通过您的机构对接人传达该变更,以便我们在您修改承诺前确认其对交付的影响。
要开始合作,请通过我们的联系页面向我们发送客户目标、所请求的服务、关键链接、审批联系人和报告需求。我们将与您的团队一起审阅简报,确认哪些内容可以在您的品牌下交付,并为您返回一份清晰的范围说明,以便融入您的客户工作流程。
常见问题
我的机构能以自有名称转售您的服务吗?
可以。您的机构可以以自有品牌呈现约定的工作,并管理客户关系。我们与您指定的对接人协调执行,并提供不含我们品牌标识的约定报告。请在提出报价前,在范围中明确职责和面向客户的声明。
要获得白标服务范围,我应该发送什么?
请发送客户目标、正在考虑的服务或交付物、相关项目链接和资产、审批联系人、时间需求以及您的机构使用的报告格式。同时注明任何保密或沟通限制。我们将利用这些信息来确定依赖关系并确认可行的范围。
批发价格是如何确定的?
批发条款根据所请求的服务、交付物和协调需求确认。请分享您预期的客户范围,我们将返回适用的条款供您审阅;然后您的机构可以自行设定面向客户的报价。
白标执行需要多长时间?
时间安排在我们审阅范围、所需输入、审批以及任何平台或投放要求后确定。一份包含现成资产和明确决策者的简报,比仍需要客户澄清的简报更容易安排。我们在启动前确认交付计划。
您能保证平台会保持投放可见吗?
不能。我们可以承诺执行范围中约定的工作和投放活动,并报告我们可用的交付证据。平台可能会审核、轮换或更改投放的展示方式,因此其持续可见性或确切位置不在我们的保证范围内。
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