Phát triển bot Telegram và mini app cho sản phẩm Web3

Bắt đầu với tác vụ người dùng, không phải danh sách tính năng

Phát triển Telegram hữu ích khi một sản phẩm có tương tác lặp đi lặp lại khó quản lý chỉ qua tin nhắn. Quyết định đầu tiên không phải là thêm tính năng nào; mà là thành viên, nhà giao dịch hoặc khách hàng nên làm được gì, và sản phẩm cần thông tin gì để hoàn thành hành động đó.

Đối với một cộng đồng, điều đó có thể là trả lời các câu hỏi phổ biến, định tuyến yêu cầu hoặc cung cấp cho moderators một cách nhất quán để xem xét bài gửi. Đối với một sản phẩm giao dịch, điều đó có thể là trình bày một hành động hoặc trạng thái tập trung bên trong Telegram. Một mini app TON phù hợp với giao diện phong phú hơn khi quy trình cần nhiều màn hình hoặc trải nghiệm sản phẩm kết nối. Chúng tôi biến tác vụ đã chọn thành một luồng trước khi ước tính triển khai.

Khi bắt đầu, Bitcoin Insider sử dụng danh sách kiểm tra quy trình làm việc có tên để ghi lại:

• Điểm bắt đầu và kết quả dự định của người dùng
• Hệ thống phải hiển thị, thu thập hoặc chuyển gì cho dịch vụ khác
• Ai có thể truy cập từng hành động và ai duy trì nó
• Một bài kiểm tra thành công trông như thế nào từ góc nhìn của người dùng

Điều này giữ cho việc phát triển gắn với một kết quả có thể sử dụng thay vì một tập hợp các tính năng kết nối lỏng lẻo. Nếu công việc là một phần của sản phẩm rộng hơn, nó có thể được phạm vi cùng với phát triển dApp hoặc phát triển smart contract.

Định dạng Telegram nào phù hợp với công việc?

Bot Telegram phù hợp thực tế cho các lời nhắc có hướng dẫn, yêu cầu, thông báo và các tương tác lặp lại nhỏ hơn. Mini app TON phù hợp hơn với trải nghiệm dựa trên màn hình nơi người dùng cần xem xét các tùy chọn, di chuyển qua một quy trình hoặc tương tác với giao diện sản phẩm trong Telegram. Lựa chọn đúng đắn theo quy trình làm việc và lượng giao diện nó yêu cầu.

Một bài tập phạm vi hữu ích là viết hành trình người dùng dưới dạng một chuỗi ngắn: điểm vào, quyết định, hành động, xác nhận. Nếu chuỗi có thể được diễn đạt qua tin nhắn, bot có thể giữ trải nghiệm trực tiếp. Nếu người dùng cần một không gian làm việc trực quan hoặc một số điều khiển liên quan, mini app có thể là điểm khởi đầu tốt hơn.

Chúng tôi xác nhận định dạng đã chọn dựa trên yêu cầu sản phẩm và chuỗi của dự án. Đối với công việc cụ thể trên TON, chúng tôi có thể phối hợp xây dựng với hệ sinh thái TON rộng hơn và kết nối nó với phát triển Web3 rộng hơn khi cần.

Một bản build Telegram có thể xử lý gì cho cộng đồng, giao dịch và TON?

Một bản build Telegram có thể đặt tác vụ đã chọn của dự án vào một luồng có hướng dẫn, có thể kiểm tra. Bộ tính năng nên tuân theo mô hình vận hành của sản phẩm: một cộng đồng cần các đường dẫn thành viên và moderator rõ ràng, trong khi một sản phẩm giao dịch cần xử lý cẩn thận các hành động, thông tin và dịch vụ kết nối.

Đối với quy trình cộng đồng, chúng tôi có thể lên kế hoạch cho các hành trình chào mừng và trợ giúp, bài gửi có cấu trúc, hỗ trợ kiểm duyệt và các yêu cầu thông tin định kỳ. Khi tự động hóa phù hợp, vai trò và giới hạn của nó nên rõ ràng: nó có thể hỗ trợ xử lý thường xuyên, trong khi con người giữ trách nhiệm phán đoán và các quyết định nhạy cảm. Điều này kết hợp tự nhiên với kế hoạch phát triển cộng đồng và tương tác khi sản phẩm cũng cần trải nghiệm thành viên nhất quán.

Đối với quy trình giao dịch hoặc sản phẩm TON, phát triển có thể bao gồm một giao diện trình bày các hành động dự định, truyền đạt trạng thái và phối hợp với các dịch vụ sản phẩm đã thỏa thuận. Các bước liên quan đến wallet và tương tác hợp đồng cần một ranh giới kỹ thuật được xác định trước khi triển khai; giao diện Telegram không nên ngụ ý một hành động thành công cho đến khi hệ thống kết nối xác nhận nó.

Trước khi thiết kế bắt đầu, hãy chuẩn bị một bản tóm tắt sản phẩm ngắn, bất kỳ tài liệu giao diện hoặc hợp đồng hiện có, vai trò người dùng và ví dụ về tin nhắn hoặc màn hình mọi người cần. Nếu những chi tiết đó vẫn đang phát triển, trước tiên chúng tôi có thể phạm vi một bản phát hành ban đầu hẹp và liệt kê các tính năng sau đó riêng biệt. Điều đó làm cho việc xem xét và chấp nhận cụ thể hơn.

Những gì được bao gồm trong phạm vi phát triển?

Phạm vi đã thỏa thuận mô tả những gì sẽ được xây dựng, cách nó sẽ được kiểm tra và nhóm của bạn nhận được gì khi bàn giao. Điều này cung cấp cho cả hai bên một tham chiếu chung cho các quyết định thiết kế và ngăn chặn một cuộc thảo luận tính năng sớm âm thầm trở thành một bản build không giới hạn.

Tùy thuộc vào dự án, các bàn giao có thể bao gồm:

• Một phác thảo luồng người dùng và đặc tả tính năng
• Thiết kế giao diện hoặc hội thoại cho các đường dẫn đã thỏa thuận
• Triển khai bot Telegram hoặc mini app
• Kết nối đến các dịch vụ sản phẩm được nêu trong phạm vi
• Các trường hợp kiểm thử cho các hành động chính của người dùng và trạng thái lỗi
• Ghi chú thiết lập, tài liệu bàn giao và hướng dẫn

Chúng tôi xem xét luồng trước khi phát triển và sử dụng một bản xem xét có chú thích để giải quyết các quyết định mở. Trong quá trình kiểm thử, chúng tôi kiểm tra các đường dẫn đã thỏa thuận từ góc nhìn của người dùng, bao gồm phản hồi rõ ràng khi thông tin cần thiết bị thiếu hoặc dịch vụ kết nối không khả dụng. Danh sách kiểm tra chấp nhận được đặt cùng với phạm vi, để khách hàng có thể thấy những gì đã được kiểm tra thay vì dựa vào một nhãn hoàn thành mơ hồ.

Bản build có thể là một dự án độc lập hoặc một phần của một bàn giao lớn hơn. Khi giao diện phụ thuộc vào một sản phẩm, hợp đồng hoặc dịch vụ dữ liệu bên ngoài, phạm vi xác định bàn giao và bên chịu trách nhiệm. Chúng tôi cũng thống nhất ai sẽ giữ thông tin đăng nhập truy cập và thông tin bảo trì nào nhóm của bạn cần sau khi bàn giao.

Một dự án phát triển Telegram di chuyển từ bản tóm tắt đến bàn giao như thế nào?

Một dự án phát triển Telegram di chuyển từ định nghĩa quy trình làm việc đến triển khai, xem xét và bàn giao. Thứ tự quan trọng: xác nhận hành trình người dùng sớm giúp các quyết định giao diện và tích hợp sau này dễ đánh giá hơn.

Chúng tôi bắt đầu bằng cách xem xét sản phẩm, đối tượng dự định và tác vụ mà trải nghiệm Telegram nên hỗ trợ. Tiếp theo, chúng tôi lập bản đồ luồng người dùng và ghi chú các tích hợp, vai trò truy cập và các phụ thuộc chưa được giải quyết. Khi phạm vi được thống nhất, chúng tôi xây dựng dựa trên tham chiếu đó, chia sẻ các điểm xem xét và kiểm tra các đường dẫn được mô tả trong danh sách kiểm tra chấp nhận.

Trình tự dự án là:

• Khám phá: chia sẻ bối cảnh sản phẩm, tác vụ người dùng và tài liệu kỹ thuật hiện có.
• Luồng và phạm vi: xác nhận định dạng, màn hình hoặc lời nhắc chính, tích hợp và tiêu chí chấp nhận.
• Thiết kế và xây dựng: triển khai trải nghiệm đã thỏa thuận và nêu ra các quyết định ảnh hưởng đến phạm vi.
• Kiểm thử và xem xét: đi qua các đường dẫn người dùng và ghi lại các vấn đề để giải quyết.
• Bàn giao: cung cấp tài liệu đã thỏa thuận, sắp xếp truy cập và hướng dẫn.

Thời gian được đặt sau khi phạm vi và các phụ thuộc được xem xét. Một quy trình làm việc có giới hạn có thể di chuyển qua các giai đoạn này với ít quyết định mở hơn; một bản build phụ thuộc vào các dịch vụ sản phẩm chưa hoàn thành cần phối hợp các phụ thuộc đó trước. Bạn nhận được một kế hoạch dự án rõ ràng trước khi triển khai bắt đầu, không phải một ngày bàn giao không giải thích.

Các ranh giới Telegram và TON cần tính đến

Một bản build Telegram tốt làm cho các phụ thuộc của nó hiển thị trước khi công việc bắt đầu. Telegram kiểm soát các tính năng nền tảng và quyền truy cập của riêng mình, trong khi các wallet, hợp đồng và dịch vụ bên thứ ba được kết nối có hành vi và yêu cầu riêng biệt. Chúng tôi có thể bàn giao triển khai đã thỏa thuận và xác minh các đường dẫn người dùng đã được ghi lại, nhưng chúng tôi không thể hứa hẹn phê duyệt, vị trí, khả năng khám phá của Telegram hoặc phản hồi cụ thể từ dịch vụ bên ngoài.

Đây là lý do danh sách kiểm tra khởi động ghi lại các tính năng nền tảng và kết nối dịch vụ như các phụ thuộc, thay vì coi chúng là đầu vào được đảm bảo. Đối với quy trình làm việc TON, đánh giá kỹ thuật cũng xác định hành động nào xảy ra trong giao diện và hành động nào được xử lý bởi các thành phần sản phẩm được kết nối. Sự phân biệt đó giúp người dùng hiểu trải nghiệm và cung cấp cho nhóm dự án một cơ sở thực tế để kiểm thử.

Để bắt đầu, hãy gửi cho chúng tôi bản tóm tắt sản phẩm của bạn, hành động người dùng bạn muốn hỗ trợ, bất kỳ tài liệu bot hoặc mini app hiện tại và các liên hệ kỹ thuật cho các dịch vụ kết nối. Bitcoin Insider sẽ xem xét quy trình làm việc, trả lại phạm vi và thời gian đề xuất, và xác định các quyết định cần giải quyết trước khi phát triển. Bạn cũng có thể liên hệ nhóm với một bản tóm tắt giai đoạn đầu; một đặc tả hoàn chỉnh là không bắt buộc.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh sản phẩmGửi tác vụ người dùng dự định, đối tượng và bất kỳ tài liệu giao diện hoặc kỹ thuật hiện có.
2. Lập bản đồ quy trình làm việcChúng tôi làm rõ điểm vào, vai trò người dùng, tích hợp và những gì một đường dẫn thành công nên thể hiện.
3. Xác nhận phạm vi và thời gianBạn xem xét định dạng đề xuất, bàn giao, phụ thuộc, tiêu chí chấp nhận và lịch trình dự án.
4. Xây dựng và xem xétChúng tôi triển khai luồng đã thỏa thuận, chia sẻ các điểm xem xét và kiểm tra các đường dẫn người dùng trong danh sách kiểm tra chấp nhận.
5. Hoàn tất bàn giaoChúng tôi hướng dẫn qua công việc đã bàn giao và cung cấp tài liệu và sắp xếp truy cập trong phạm vi.