Cách để được ChatGPT đề xuất doanh nghiệp của bạn

Làm thế nào để doanh nghiệp được ChatGPT đề xuất?

Một doanh nghiệp có nhiều khả năng trở thành câu trả lời hữu ích khi danh tính, dịch vụ, vị trí và thông tin hỗ trợ của họ đủ rõ ràng để đánh giá. Mục tiêu thực tế không phải là viết theo một công thức bí mật; mà là làm cho một người hoặc trợ lý AI dễ dàng hiểu bạn làm gì và bạn phù hợp ở đâu.

Bắt đầu với những câu hỏi khách hàng thực sự hỏi trước khi chọn nhà cung cấp. Ví dụ, người mua có thể hỏi về chuyên gia trong một dịch vụ cụ thể, doanh nghiệp phục vụ một khu vực được nêu tên, hoặc so sánh giữa hai loại nhà cung cấp. Ghi lại cách diễn đạt bạn nghe được trong các cuộc gọi, tin nhắn bán hàng và cuộc trò chuyện hỗ trợ. Sau đó kiểm tra một bộ câu hỏi đại diện trong ChatGPT và lưu toàn bộ câu trả lời, bao gồm cả các trang được trích dẫn.

Tách biệt việc khám phá khỏi diễn giải. Một doanh nghiệp không xuất hiện trong một phản hồi không xác định lý do vì sao bị bỏ qua. Câu hỏi có thể quá rộng, vị trí được yêu cầu có thể không rõ ràng, hoặc câu trả lời có thể trích dẫn các nguồn khác nhau. Một đường cơ sở hữu ích ghi lại prompt chính xác, ngày, câu trả lời và liên kết để các lần kiểm tra sau có thể so sánh công bằng.

Để có cái nhìn rộng hơn về công việc này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về khả năng hiển thị AI search và trang về khả năng hiển thị ChatGPT.

Bạn nên diễn giải câu trả lời và trích dẫn của ChatGPT như thế nào?

Hãy coi đề xuất của ChatGPT là câu trả lời cho một câu hỏi cụ thể, không phải là vị trí ổn định trên một danh sách phổ quát. Cách diễn đạt, phạm vi và nguồn được trích dẫn trong phản hồi đều quan trọng: một công ty có thể được nêu tên cho một dịch vụ hoặc vị trí này nhưng lại vắng mặt trong một câu trả lời khác yêu cầu điều gì đó khác.

Khi kiểm tra, hãy ghi lại ba điều riêng biệt: doanh nghiệp của bạn có được nêu tên không, mô tả có chính xác không và có nguồn liên quan được trích dẫn không. Nếu trích dẫn trỏ đến một trang dịch vụ cũ, vấn đề cần giải quyết khác với khi câu trả lời mô tả doanh nghiệp không chính xác hoặc không đưa ra nguồn. Giữ nguyên câu hỏi của người dùng khi bạn lặp lại bài kiểm tra; nếu không, bạn không thể biết phản hồi thay đổi do công việc của bạn hay do prompt đã thay đổi.

Khả năng hiển thị ChatGPT là một phần của khám phá AI, không thay thế cho tìm kiếm thông thường. Để so sánh nền tảng, hãy đọc so sánh khả năng hiển thị ChatGPT vs Perplexity; hai cái nên được đo riêng biệt thay vì coi là có thể thay thế cho nhau.

Làm thế nào để tối ưu cho ChatGPT: audit các thông tin công khai của doanh nghiệp?

Để tối ưu cho ChatGPT, trước tiên hãy làm cho các thông tin về doanh nghiệp của bạn chính xác, nhất quán và dễ tìm. Đây là điểm khởi đầu mạnh mẽ hơn việc xuất bản một lượng lớn bài viết chung chung trước khi kiểm tra xem thông tin cốt lõi có khớp nhau không.

Xem lại trang chủ, trang dịch vụ, trang liên hệ, hồ sơ doanh nghiệp và bất kỳ danh bạ công khai nào bạn đang tích cực duy trì. Xác nhận cùng một tên doanh nghiệp ưa thích, mô tả dịch vụ, khu vực phục vụ, thông tin liên hệ và trạng thái hiện tại. Nếu hai trang sử dụng tên khác nhau cho cùng một dịch vụ, hãy chọn cách diễn đạt mà khách hàng của bạn nhận ra và giải thích bất kỳ sự khác biệt có ý nghĩa. Loại bỏ các tuyên bố lỗi thời hoặc đánh dấu chúng rõ ràng là lịch sử thay vì để chúng cạnh tranh với thông tin hiện tại.

Một checklist audit hữu ích là:

• Khách truy cập mới có thể biết doanh nghiệp làm gì từ màn hình đầu tiên không?
• Các dịch vụ có được mô tả bằng ngôn ngữ đơn giản, cụ thể thay vì biệt ngữ nội bộ không?
• Tuyên bố về vị trí và khu vực phục vụ có khớp nhau trên các hồ sơ chính không?
• Nhân viên được nêu tên, chứng chỉ, chính sách và các kênh liên hệ có cập nhật không?
• Mỗi tuyên bố quan trọng có một trang hoặc tài liệu tham khảo công khai hỗ trợ không?

Bitcoin Insider sử dụng quy trình xem xét nguồn và tuyên bố: chúng tôi liệt kê các thông tin người mua cần, xác định nơi mỗi thông tin được xuất bản và chỉ ra các mâu thuẫn trước khi đề xuất nội dung mới. Điều đó cung cấp cho nhóm của bạn một danh sách sửa chữa cụ thể thay vì yêu cầu mơ hồ là “làm thêm SEO.”

Trang web của bạn nên xuất bản gì cho ChatGPT SEO?

Nội dung ChatGPT SEO hữu ích trả lời một câu hỏi thực tế của khách hàng với đủ chi tiết để giúp ai đó đưa ra quyết định. Một trang nên giải thích dịch vụ, phù hợp với ai, bao gồm những gì, các giới hạn liên quan và cách thực hiện bước tiếp theo. Điều này cải thiện trang cho người đọc ngay cả khi nó không được trích dẫn trong phản hồi AI.

Bắt đầu với các trang gần nhất với quyết định mua: mô tả dịch vụ cốt lõi, trang giới thiệu rõ ràng, thông tin liên hệ và các trang vị trí nơi bạn thực sự phục vụ các khu vực khác nhau. Chỉ tạo một trang riêng khi nó có thể cung cấp thông tin cụ thể—không chỉ đổi tên thành phố. Đối với dịch vụ chuyên môn, hãy mô tả cách tiếp cận và phạm vi của bạn; đối với trang vị trí, hãy nêu dịch vụ nào có sẵn ở đó và cách khách hàng có thể xác nhận phạm vi phủ sóng.

Sử dụng các tiêu đề phản ánh mối quan tâm của khách hàng, sau đó trả lời từng câu hỏi trực tiếp trước khi thêm ngữ cảnh. Khi có liên quan, bao gồm các chi tiết có thể kiểm chứng như chuyên môn của đội ngũ được nêu tên, ranh giới dịch vụ, giải thích quy trình hoặc chính sách. Giữ các tuyên bố tương xứng với bằng chứng trên trang. Structured data có thể giúp mô tả nội dung trang ở định dạng máy đọc được, nhưng nó không buộc trợ lý chọn hoặc trích dẫn trang.

Một kiểm tra biên tập tốt là tự hỏi liệu người đọc có thể hiểu dịch vụ mà không cần truy cập nhiều trang không liên quan. Nếu không, hãy cải thiện kiến trúc trang hoặc thêm giải thích tập trung thay vì lặp lại từ khóa. Hướng dẫn khả năng hiển thị ChatGPT của chúng tôi có thể đi cùng với công việc khả năng hiển thị AI search rộng hơn khi bạn cần xem xét có hệ thống hơn.

ChatGPT SEO cho doanh nghiệp địa phương khác biệt như thế nào?

Khả năng hiển thị ChatGPT cho doanh nghiệp địa phương bắt đầu bằng việc làm cho dịch vụ, vị trí và tình trạng sẵn có trở nên không thể nhầm lẫn. Một đề xuất địa phương chỉ hữu ích khi câu trả lời phản ánh nơi bạn làm việc và những gì bạn thực sự cung cấp, vì vậy hãy tránh ngụ ý phục vụ các khu vực bạn không thể phục vụ.

Cung cấp một giải thích rõ ràng cho từng vị trí hoặc khu vực dịch vụ thực tế. Bao gồm các dịch vụ có sẵn ở đó, thông tin liên hệ liên quan và thông tin thực tế giúp khách hàng quyết định có nên hỏi không. Giữ điều này phù hợp với hồ sơ doanh nghiệp và danh bạ bạn duy trì. Nếu một vị trí là khu vực dịch vụ thay vì văn phòng có nhân viên, hãy mô tả chính xác; đừng trình bày nó như một chi nhánh vật lý.

Đối với các trang dịch vụ địa phương, hãy trả lời các câu hỏi thực tế phân biệt doanh nghiệp của bạn: bạn nhận những công việc nào, ai thực hiện công việc, bước đầu tiên liên quan đến điều gì và khách hàng nên chuẩn bị gì. Đối với doanh nghiệp nhiều địa điểm, hãy dễ dàng biết đội ngũ nào phục vụ khu vực nào. Một trang chỉ lặp lại cùng một nội dung chung chung với tên thành phố thay đổi mang lại cho người mua ít lý do để tin tưởng vào sự khác biệt.

Theo dõi các prompt địa phương theo khu vực và dịch vụ thay vì sử dụng một câu hỏi rộng cho mọi chi nhánh. So sánh mô tả và các trang được trích dẫn cũng như liệu công ty có xuất hiện không. Nếu doanh nghiệp của bạn phục vụ cả thị trường địa phương và rộng hơn, hãy tách biệt vai trò của các trang để dịch vụ địa phương vẫn chính xác mà không thu hẹp phạm vi tổng thể của công ty.

Làm thế nào để đo lường khả năng hiển thị ChatGPT theo thời gian?

Đo lường khả năng hiển thị ChatGPT bằng cách giữ một bản ghi lặp lại các câu hỏi quan trọng đối với người mua của bạn và xem xét các câu trả lời và nguồn. Một ảnh chụp màn hình là một quan sát hữu ích, nhưng không đủ bằng chứng để thiết lập một xu hướng lâu dài.

Tạo một bộ prompt nhỏ dựa trên các câu hỏi về dịch vụ, vị trí và so sánh. Giữ mỗi prompt ở dạng nguyên bản, ghi lại thời điểm kiểm tra và lưu phản hồi cùng các URL được trích dẫn. Xem xét kết quả về độ chính xác: doanh nghiệp có được nêu tên không, mô tả có đúng không và nguồn có hỗ trợ tuyên bố cụ thể không? Nếu câu trả lời thay đổi, hãy kiểm tra xem các trang được trích dẫn hoặc thông tin doanh nghiệp của bạn có thay đổi không.

Một đánh giá hàng tháng đơn giản có thể sử dụng bảng với các cột cho prompt, tóm tắt câu trả lời, doanh nghiệp được đề cập, mô tả chính xác, nguồn được trích dẫn và hành động tiếp theo. Sử dụng “không quan sát thấy” khi doanh nghiệp không xuất hiện; đừng biến một bài kiểm tra thành tuyên bố về thứ hạng tổng thể. Điều này làm cho tiến trình rõ ràng cho nhóm và giúp ưu tiên các sửa chữa mà khách hàng có thể xác minh trực tiếp.

Để được hỗ trợ với một đánh giá lặp lại, Bitcoin Insider có thể ghi lại bộ prompt, kiểm tra các trang được trích dẫn và cung cấp một báo cáo phát hiện ngắn gọn với các hành động cấp trang. Nếu bạn cũng muốn so sánh các trợ lý khác, hãy giữ các quan sát của họ trong các bản ghi riêng; tối ưu Perplexity và tối ưu Google AI Overviews liên quan đến các bề mặt khác nhau.

Bạn có thể kiểm soát điều gì, và bạn nên gửi gì để được xem xét?

Bạn có thể kiểm soát độ chính xác và tính hữu ích của các trang của mình, sự nhất quán của thông tin doanh nghiệp bạn duy trì và sự cẩn thận trong việc đo lường kết quả. Bạn không thể chỉ đạo ChatGPT nêu tên công ty của bạn hoặc chọn một trích dẫn cụ thể: câu trả lời và lựa chọn nguồn có thể thay đổi tùy theo câu hỏi, thông tin có sẵn và thay đổi nền tảng. Đó là lý do tại sao một kế hoạch hợp lý cam kết với công việc audit, nội dung và báo cáo cụ thể—không phải là một đề xuất được đảm bảo.

Trước khi yêu cầu trợ giúp, hãy thu thập URL trang web chính của bạn, các dịch vụ và vị trí bạn muốn được xem xét, một số câu hỏi thực tế của khách hàng và bất kỳ hồ sơ nào bạn duy trì thông tin doanh nghiệp. Thêm các ví dụ về câu trả lời trình bày sai dịch vụ của bạn hoặc trích dẫn một trang cũ. Bằng chứng này giúp phân biệt vấn đề thông tin với một prompt quá rộng để hữu ích.

Bitcoin Insider bắt đầu với một checklist khởi động bao gồm các đầu vào đó, sau đó trả về một đánh giá ưu tiên về thông tin, trang và câu hỏi kiểm tra. Bạn có thể sử dụng đánh giá đó để thực hiện thay đổi nội bộ hoặc yêu cầu hỗ trợ triển khai. Gửi trang web, dịch vụ và vị trí mục tiêu, và một số câu hỏi của người mua; bước tiếp theo là một đánh giá có phạm vi với các sản phẩm rõ ràng và cách để xác minh công việc.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. 1. Ghi lại các câu hỏi của người muaThu thập các câu hỏi khách hàng hỏi khi họ so sánh nhà cung cấp, dịch vụ và vị trí. Giữ nguyên cách diễn đạt và nhóm các prompt theo ý định.
2. 2. Ghi lại các câu trả lời ban đầuKiểm tra các câu hỏi đó trong ChatGPT và lưu prompt, phản hồi, ngày và các trang được trích dẫn. Ghi chú liệu doanh nghiệp của bạn có xuất hiện và được mô tả như thế nào.
3. 3. Audit các thông tin cốt lõiSo sánh trang web của bạn và các hồ sơ công khai được duy trì về tên doanh nghiệp, dịch vụ, vị trí, thông tin liên hệ và các tuyên bố hiện tại. Sửa các mâu thuẫn trước.
4. 4. Cải thiện các trang liên quanLàm cho các trang dịch vụ và vị trí cụ thể, trả lời trực tiếp các mối quan tâm của người mua và hỗ trợ các tuyên bố bằng thông tin người đọc có thể kiểm tra.
5. 5. Xem xét và tinh chỉnhLặp lại các bài kiểm tra prompt tương tự và so sánh độ chính xác của câu trả lời và nguồn. Biến mỗi phát hiện thành một hành động cấp trang thay vì giả định một phản hồi đại diện cho khả năng hiển thị tổng thể.